মূল কনটেন্টে যান
ফিচার · জিম ও পার্সোনাল ট্রেইনারদের জন্য

মেম্বার পোর্টাল

GymCity Member Portal হচ্ছে সেই হোম স্ক্রিন যেটা আপনার মেম্বার বা ক্লায়েন্টরা লগইন করলে প্রথমে দেখে। এতে তারা জানতে পারে যেসব প্রশ্ন সাধারণত রিসেপশনে জিজ্ঞেস করত: কত টাকা বাকি, আজ কী ট্রেইনিং আছে আর কখন জিম খোলা।

app.gymcity.com
মেম্বার হোম যেখানে তাদের জিম, প্ল্যান, কোচ, পরবর্তী পেমেন্ট, জিমের নোটিশ আর আজকের ওয়ার্কআউট থাকে
বাকি টাকা, Pay বাটনপেমেন্টস
পেমেন্টসবাকি টাকা, Pay বাটন
ওয়ার্কআউটএক্সারসাইজ টিক দিন
এই সপ্তাহটার্গেটের সাথে ভিজিট
প্রোফাইলজিম আর ট্রেইনার আলাদা

GymCity মেম্বার পোর্টাল কী?

GymCity Member Portal হচ্ছে GymCity-তে মেম্বারের নিজের জায়গা। লগইন করার পর, একজন জিম মেম্বার বা ট্রেইনিং ক্লায়েন্ট দেখতে পায় আপনার জিম বা ট্রেইনার কার্ড, কত টাকা বাকি আছে সাথে Pay বাটন, আপনার নোটিশ, আজকের ওয়ার্কআউট টিক দেওয়ার জন্য, এই সপ্তাহে কতবার এসেছে তার হিসাব, তাদের ডায়েট চার্ট আর ওজনের অগ্রগতি। এটা ফোনের ব্রাউজারেই চলে।

যে সমস্যার সমাধান করে

কেন জিম ও ট্রেইনাররা মেম্বার পোর্টাল ব্যবহার করেন

অন্তহীন প্রশ্ন

"কত টাকা বাকি?" আর "আমার মাস কখন শেষ?" — এগুলোই আমাদের কাছে অর্ধেক কল আসে।

হোম স্ক্রিনে দেখা যায় কত টাকা বাকি, কখন দিতে হবে আর পরের বিল কখন।

ভুলে যাওয়া ওয়ার্কআউট

ক্লায়েন্টরা আমি যে প্রোগ্রাম লিখেছি সেটা ভুলে যায় আর যেদিন যা মনে চায় তাই করে।

আজকের ওয়ার্কআউট তাদের ফোনেই, টিক দেওয়ার জন্য রেডি।

কম মোটিভেশন

মেম্বাররা দুই সপ্তাহ খুব আগ্রহী থাকে, তারপর আসা কমে যায় আর আমরা টেরই পাই না তারা চলে যাওয়ার আগ পর্যন্ত।

সপ্তাহের টার্গেটের সাথে ভিজিট, স্ট্রিক আর ওজনের ট্রেন্ড।
যেভাবে কাজ করে

3 ধাপ-এ মেম্বার পোর্টাল

1

মেম্বাররা লগইন করে

একজন মেম্বার আপনার ইনভাইট এক্সেপ্ট করে ফোন বা ইমেইল দিয়ে লগইন করে। তাদের হোম স্ক্রিনে দেখা যায় আপনার জিম কার্ড, ওপেনিং আওয়ার, প্ল্যান আর কোচ, অথবা আপনার ট্রেইনার কার্ডে পরের সেশন। পাশে Payments কার্ডে বাকি টাকা আর ডিউ ডেট, অথবা "All paid" আর পরের বিল।

app.gymcity.com
Payments card on the member home with the amount due, due date and a Pay button
2

তারা পেমেন্ট দেয় আর ট্রেইন করে

আপনি যদি অনলাইন পেমেন্ট নেন, Pay বাটন ক্লিক করলে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ওপেন হবে। না হলে মেম্বাররা bKash বা Nagad পেমেন্ট রিপোর্ট করে, স্টাফ অ্যাপ্রুভ করবে। আজকের ওয়ার্কআউটে তাদের প্ল্যানের এক্সারসাইজগুলো থাকবে, আর তারা শেষ হলে টিক দেবে। রেস্ট ডে হলে পরের ওয়ার্কআউট ডে দেখাবে।

app.gymcity.com
This Week card on the member home with visits against the weekly goal
3

তারা সপ্তাহ ট্র্যাক করে

এই সপ্তাহে Gym Settings-এ আপনি যে সাপ্তাহিক টার্গেট সেট করেছেন, তার সাথে ভিজিট কাউন্ট হয়, অথবা ট্রেইনারের প্ল্যানে ওয়ার্কআউট ডে, সাথে স্ট্রিক। My Diet Plan আর Progress-এ তাদের চার্ট আর ওজনের ট্রেন্ড দেখা যায়। My Bills-এ সব বিল আর রিসিপ্ট এক জায়গায় থাকে।

app.gymcity.com
My Bills page with the amount due and a list of paid and due bills
সুবিধা

আপনার কাজের ধরন মাথায় রেখে তৈরি

কম কলমেম্বাররা নিজেরাই দেখে নেয়

বিল, ওপেনিং আওয়ার, লেডিস আওয়ার আর নোটিশ সবই তাদের ফোনে।

টার্গেটসাপ্তাহিক ভিজিট টার্গেট

আপনি ঠিক করেন সপ্তাহে কতবার আসা উচিত, আর তারা দেখে কতটা কাছাকাছি।

Payদ্রুত পেমেন্ট

মেম্বাররা বিল ডিউ হলেই ফোন থেকে পেমেন্ট দেয় বা রিপোর্ট করে।

সবকিছু অন্তর্ভুক্ত

মেম্বার পোর্টাল-এ যা পাচ্ছেন

Payments কার্ডবাকি টাকা, স্ট্যাটাস আর একটা Pay বাটন, অথবা "সব পরিশোধ হয়েছে" আর পরবর্তী বিলের তারিখ।
আজকের ওয়ার্কআউটআজকের জন্য মেম্বারের প্ল্যানের এক্সারসাইজগুলো, এক এক করে বা একসাথে টিক দেওয়া যায়।
সাপ্তাহিক ভিজিটএই সপ্তাহে ভিজিট বা ওয়ার্কআউট ডে, টার্গেটের সাথে, আর সাপ্তাহিক স্ট্রিক।
ডায়েট চার্টএই প্রোফাইলের জন্য আপনি দেয়া ডায়েট চার্ট, সাথে ট্রেইনারের লেটেস্ট AI ডায়েট প্ল্যান।
আমার বিলসব বিল যেটা বাকি বা পরিশোধ হয়েছে, অনলাইন পেমেন্ট, bKash বা Nagad রিপোর্ট আর প্রিন্ট করার রিসিট।
প্রোফাইল সুইচ করুনযে ব্যক্তি জিম মেম্বার আর ট্রেইনারের ক্লায়েন্ট দুইটাই, সে এই দুই প্রোফাইলের মধ্যে সুইচ করতে পারে।
প্রশ্ন

মেম্বার পোর্টাল: সচরাচর প্রশ্ন

জিম মালিক ও ট্রেইনাররা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন, তার সংক্ষিপ্ত উত্তর।

সব প্রশ্ন →

তাদের হোমপেজে আপনার জিম বা ট্রেইনার কার্ড, কত টাকা বাকি আছে ও Pay বাটন, আপনার বর্তমান নোটিশ, আজকের ওয়ার্কআউট, এই সপ্তাহে কতদিন জিমে এসেছে বা ওয়ার্কআউট করেছে, তাদের ডায়েট চার্ট আর ওজনের অগ্রগতি দেখা যায়। My Gym বা My Trainer-এ খোলার সময়সূচি, লেডিস আওয়ার, ট্রেইনারদের নাম, যোগাযোগের তথ্য আর সুবিধাসমূহ যোগ হয়। মোবাইলে এই কার্ডগুলো ঠিক এই ক্রমে একটার পর একটা দেখা যায়।

হ্যাঁ, যখন আপনার GymCity প্ল্যানে Online Member Payments আছে এবং আপনি নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করেছেন। মেম্বার পুরো টাকা পেমেন্ট করে এবং রিসিট পায়। অনলাইন পেমেন্ট ছাড়া, মেম্বাররা bKash বা Nagad-এ পেমেন্ট করে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে রিপোর্ট করে, আর আপনার স্টাফ অ্যাপ্রুভ করলে সেটা পেইড হিসেবে ধরা হয়।

তারা দুইটা আলাদা প্রোফাইল পাবে এবং অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সহজেই সুইচ করতে পারবে। জিম প্রোফাইলে শুধু জিমের বিল, নোটিশ আর ভিজিট দেখা যাবে, আর ট্রেইনার প্রোফাইলে শুধু ওই ট্রেইনারের প্ল্যান, ওয়ার্কআউট আর ডায়েট দেখা যাবে। জিম বা ট্রেইনার কেউই একে অপরের ডাটা দেখতে পারবে না।

আপনি তাদের মেম্বার হিসেবে যোগ করেন, তারপর বাংলাদেশি নম্বরে SMS বা ইমেইলে ইনভাইট পাঠান। তারা যখন সেই একই ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে সাইন আপ বা লগইন করে এবং অ্যাক্সেপ্ট করে, তখন পোর্টাল খুলে যায় আপনার জিম বা ট্রেইনার কার্ডসহ। যাদের আপনি কখনো ইনভাইট করেননি, তারা পোর্টাল দেখতে পায় না।

এখনো অ্যাপ স্টোরে নেই। পোর্টালটা ফোনের ওয়েব ব্রাউজারে চলে এবং ছোট স্ক্রিনের জন্য সাজানো, তাই মেম্বাররা ওয়েবসাইটের মতো খুলে লগইন করে। এই পেজের সবকিছু, যেমন পেমেন্ট, ওয়ার্কআউট টিক দেয়া আর বিল চেক করা, ওখানেই করা যায়।

শুরু করা ফ্রি

আপনার জিম বা ক্লায়েন্টদের সাথে মেম্বার পোর্টাল ট্রাই করুন

আজই ফ্রিতে আপনার জিম বা ট্রেনিং ব্যবসা লিস্ট করুন, আর প্রস্তুত হলে প্রয়োজনীয় টুলগুলো চালু করুন।