মূল কনটেন্টে যান
ফিচার · জিম ও পার্সোনাল ট্রেইনারদের জন্য

আপনার আসল মেম্বারদের রিভিউ ও রেটিং

দুইটা জিম তুলনা করলে, একজন ভিজিটর আপনার লেখা বর্ণনার চেয়ে অন্য মেম্বারদের কথায় বেশি বিশ্বাস করে। GymCity শুধু আপনার মেম্বার আর ক্লায়েন্টদের রিভিউ দিতে দেয়, আর কোন রিভিউ দেখাবেন সেটা আপনি ঠিক করেন।

app.gymcity.com
পাবলিক জিম পেজে রিভিউ সেকশন, যেখানে গড় রেটিং আর মেম্বারদের রিভিউ থাকে
আপনার মেম্বার আর ক্লায়েন্টরালিখেছেন
লিখেছেনআপনার মেম্বার আর ক্লায়েন্টরা
ফরম্যাট1 থেকে 5 তারকা আর একটা রিভিউ
দেখানো হয়আপনার পাবলিক পেজে
খরচফ্রি

GymCity রিভিউ ও রেটিং কী?

GymCity Reviews & Ratings দিয়ে আপনার জিমের মেম্বার বা ট্রেইনিং ক্লায়েন্টরা এক থেকে পাঁচ তারকা রেটিং আর লিখিত রিভিউ দিতে পারে। শুধু আপনার মেম্বার বা ক্লায়েন্ট লিস্টে থাকা মানুষরাই পোস্ট করতে পারে। রিভিউগুলো আপনার পাবলিক পেজে গড় রেটিংসহ দেখায়, আর আপনি যেকোনো রিভিউ অফ করতে পারেন।

যে সমস্যার সমাধান করে

কেন জিম ও ট্রেইনাররা রিভিউ ও রেটিং ব্যবহার করেন

প্রমাণ নেই

শুধু ছবি দেখে, নতুন ভিজিটর বুঝতে পারে না কোনটা ব্যস্ত, ভালোভাবে চলা জিম আর কোনটা ফাঁকা। তাদের জানতে হয় যারা সেখানে ট্রেইন করে তাদের কাছ থেকে।

আসল মেম্বারদের রিভিউ আপনার প্ল্যানের পাশে দেখায়।

বিক্ষিপ্ত ফিডব্যাক

ভালো-মন্দ ফেসবুক কমেন্ট, গুগল আর WhatsApp চ্যাটে ছড়িয়ে থাকে।

সব GymCity রিভিউ এক রিভিউ পেজে।

অজানা সমস্যা

মেম্বাররা অনেক সময় চুপচাপ চলে যায় কোনো মেশিন নষ্ট থাকলে বা সন্ধ্যায় বেশি ভিড় হলে। আপনি জানতে পারেন তারা চলে যাওয়ার পর।

রিভিউ পড়ুন আর আগে থেকেই সমস্যা ঠিক করুন।
যেভাবে কাজ করে

3 ধাপ-এ রিভিউ ও রেটিং

1

মেম্বারদের রিভিউ দিতে বলুন

Share and Promote থেকে আপনার রিভিউ লিংক কপি করে WhatsApp-এ পাঠান, অথবা মেম্বাররা তাদের একাউন্টে Reviews মেনুতে গিয়ে খুঁজে নিতে পারে। তারা লগইন করে, তারকা রেটিং দেয় আর কিছু কথা লেখে, চাইলে ছবি যোগ করতে পারে। GymCity শুধু আপনার জিমের মেম্বার বা ক্লায়েন্টদের রিভিউ নেয়। প্রত্যেকে একবার রিভিউ দিতে পারে আর পরে এডিট করতে পারে।

app.gymcity.com
Member reviews page to rate the gym with stars and write a review
2

কোনটা দেখাবেন ঠিক করুন

প্রত্যেকটা রিভিউ আপনার GymCity একাউন্টের Reviews পেজে আসে। নতুন রিভিউগুলো সাথে সাথে আপনার পাবলিক পেজে দেখায়, আর প্রতিটা রিভিউর জন্য আলাদা সুইচ আছে লুকানোর। চাইলে Public Page settings-এ পুরো রেটিং সেকশনও লুকাতে পারেন। লুকালেও মেম্বার যা লিখেছে সেটা বদলায় না।

app.gymcity.com
Reviews list with reviewer, review text, rating, date and a switch to show each review on the public page
3

ভিজিটররা এগুলো পড়ে

আপনার পাবলিক পেজে গড় রেটিং, রিভিউ সংখ্যা আর প্রতিটা তারকা লেভেলের জন্য একটা বার দেখায়। আলাদা রিভিউ পেজে সব দেখানো রিভিউ আর রিভিউদাতার নাম থাকে। আপনার রেটিং সার্চ কার্ডেও দেখায়, আর ভিজিটররা রেটিং দিয়ে ফিল্টার বা সর্ট করতে পারে।

app.gymcity.com
Reviews section on a personal trainer public page with the average rating and client reviews
সুবিধা

আপনার কাজের ধরন মাথায় রেখে তৈরি

আসলমেম্বারদের রিভিউ

শুধু আপনার মেম্বার লিস্টে থাকা মানুষ পোস্ট করতে পারে, তাই ভিজিটররা আসল অভিজ্ঞতা পড়ে।

1 জায়গায়সব ফিডব্যাক একসাথে

সব রিভিউ এক পেজে আপনার একাউন্টে।

আগেসমস্যা ধরুন

একটার পর একটা কম রেটিং পেলে বুঝতে পারবেন কি ঠিক করতে হবে, মেম্বার চলে যাওয়ার আগেই।

সবকিছু অন্তর্ভুক্ত

রিভিউ ও রেটিং-এ যা পাচ্ছেন

তারকা রেটিংএক থেকে পাঁচটা তারা, গড় হিসেবে দেখানো হয় এবং প্রতিটা লেভেলের জন্য আলাদা বার থাকে।
লিখিত রিভিউমেম্বারের লেখা রিভিউ, সাথে চাইলে ছবি যোগ করা যায়।
প্রতিটা দেখান বা লুকানআপনার পাবলিক পেজ থেকে যেকোনো একক রিভিউ বন্ধ করতে পারেন।
রিভিউ পেজআপনার অ্যাকাউন্টের সব রিভিউ, সাথে ভিজিটরদের জন্য পাবলিক রিভিউ পেজ।
গড় রেটিংআপনার প্রোফাইল আর সার্চ কার্ডে দেখানো হয়, আর রেটিং ফিল্টারেও ব্যবহার হয়।
জিম & ট্রেইনারজিম আর পার্সোনাল ট্রেইনাররা নিজেদের রিভিউ আলাদাভাবে সংগ্রহ করে।
প্রশ্ন

রিভিউ ও রেটিং: সচরাচর প্রশ্ন

জিম মালিক ও ট্রেইনাররা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন, তার সংক্ষিপ্ত উত্তর।

সব প্রশ্ন →

শুধু আপনার নিজের মেম্বার বা ক্লায়েন্টরা, যারা GymCity-তে সাইন ইন করেছে। আপনি যে রিভিউ লিংক শেয়ার করেন, সেখানে প্রথমে লগইন করতে বলে, আর GymCity চেক করে তারা আপনার জিমের মেম্বার বা আপনার সাথে ট্রেইনিং করছে কি না, তারপরই রিভিউ দিতে দেয়। একজন মানুষ প্রতি জিম বা ট্রেইনারের জন্য একবার রিভিউ দিতে পারে এবং পরে সেটা এডিট করতে পারে। যারা মেম্বার না, তারা রিভিউ দিতে পারবে না।

আপনি চাইলে যেকোনো রিভিউ আপনার পাবলিক পেজ থেকে সুইচ দিয়ে লুকিয়ে রাখতে পারেন, অথবা পুরো রেটিংস সেকশনটাই লুকাতে পারেন। আপনি মেম্বার যা লিখেছে সেটা পরিবর্তন করতে পারবেন না। আমাদের পরামর্শ: মেম্বারের সাথে কথা বলুন, সমস্যাটা ঠিক করুন, আর সৎ রিভিউগুলো থাকতে দিন। শুধু পারফেক্ট স্কোর আর কোনো ডিটেইল ছাড়া পেজ দেখলে ভিজিটরদের বিশ্বাস কম হয়, বরং ভালো-মন্দ মিশ্র রিভিউ থাকলে বেশি বিশ্বাস করে।

আপনার পাবলিক পেজে, আপনার গড় রেটিং, স্টার বার এবং সাম্প্রতিক রিভিউ হিসেবে, আর আলাদা রিভিউ পেজে সবগুলো তালিকাভুক্ত থাকে। GymCity সার্চে আপনার কার্ডেও রেটিং দেখা যায়। সার্চ ইঞ্জিনগুলোও রেটিং পড়তে পারে, তবে তখনই যখন আসল রিভিউ থাকে এবং আপনার পেজে সেগুলো দেখা যায়।

না। GymCity-তে শুধু আপনার নিজের মেম্বার আর ক্লায়েন্টদের লেখা রিভিউই দেখানো হয়। অন্য সাইটের রেটিং এখানে কপি হয় না, তাই আপনার পেজের প্রতিটা স্টার এসেছে এমন কারো কাছ থেকে, যারা আপনার সাথে ট্রেইন করে। দ্রুত রিভিউ পেতে চাইলে, ভালো একটা সপ্তাহের পর আপনার রিভিউ লিংকটা অ্যাক্টিভ মেম্বারদের পাঠান।

এটা আপনার সার্চ কার্ড আর প্রোফাইলে একটা লেবেল, যখন আপনার গড় রেটিং GymCity-র নিয়ম অনুযায়ী হয়। এটা শুধু GymCity-র রিভিউ থেকে হিসাব করা হয়, তাই কেউ এটা কিনতে পারে না, আর আপনি রেটিং লুকালে এটা দেখায় না। কয়েকটা সৎ রিভিউ নিয়মিত মেম্বারদের থেকে নিন, তাহলেই এটা পাবেন।

শুরু করা ফ্রি

আপনার জিম বা ক্লায়েন্টদের সাথে রিভিউ ও রেটিং ট্রাই করুন

আজই ফ্রিতে আপনার জিম বা ট্রেনিং ব্যবসা লিস্ট করুন, আর প্রস্তুত হলে প্রয়োজনীয় টুলগুলো চালু করুন।